Cambios guardados con éxito.
Enviado con éxito.
Algo ha salido mal, intentalo de nuevo.
Mostrar menú

Curso de Ingles en Hotelería (Nivel básico)

 

El curso de Ingles para la Hotelería capacita a los participantes al uso cotidiano de la lengua inglesa en el entorno laboral del sector hotelero. El objetivo principal del curso de Inglés en Hotelería es preparar a los alumnos para atender y relacionarse con un público cada vez más frecuente de habla inglesa en entornos relacionados con los servicios de hotelería. Está dirigido a profesionales de empresas de servicios relacionados con el turismo. Se aprenderá a utilizar un vocabulario específico de hotelería, así como una serie de frases frecuentes, que unido a una gramática básica, capacitará al alumno para adaptarse a las situaciones más comunes de su profesión.

 

0 valoraciones

Impartido por EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos

Descripción del curso

 

Este curso está especialmente orientado a los profesionales del turismo trabajando en hoteles buscando mejorar su nivel de ingles con el fin de poder hablar ingles en el desempeño de su trabajo diario con los clientes.
La formación está organizada por unidades de trabajo y dispone de 20 unidades distintas tratando todos los temas esenciales requeridos por el sector de la hotelería.

 

¿Cuáles son los requisitos?

 

 

 

¿Qué voy a aprender en este curso?

 

Utilizar un vocabulario específico de hotelería, así como una serie de frases frecuentes y gramática básica.

 

Temario

Ingles para hotelería (Del al )
Unidad 1. Receiving clients, welcoming and seating / Recibir, dar la bienvenida
Manual de ayuda - Funcionamiento del campus
Video Jornada 0.- Presentación del campus
Plantilla de Videoconferencia tema 1
Video Unidad 1 - Receiving Clients
Realizar el ejercicio 1
Test de Avance Unidad 1- Receiving clients
Cuestionario de calidad - Unidad 1 - Receiving Clients
Unidad 2. Presenting hotel information, advising and recommending / Presentar información sobre el hotel, aconsejar y recomendar.
Vídeo Unidad 2.1 - Presenting Hotel information
Video Unidad 2.2 - At the Hotel, Reception desk
Plantilla de Videoconferencia tema 2
Realizar el ejercicio 2
Test de Avance Unidad 2- Presenting hotel information
Cuestionario de calidad - Unidad 2 - Presenting Hotel Information
Unidad 3. Presenting tourist information / Presentar información turistica
Video Unidad 3 - Presenting tourist information
Plantilla de Videoconferencia tema 3
Realizar el ejercicio 3
Test de Avance Unidad 3 - Presenting tourist information
Cuestionario de calidad - Unidad 3 - Presenting Tourist Information
Unidad 4. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas.
Video Unidad 4 - Explaining and instructing
Plantilla de Videoconferencia tema 4
Realizar el ejercicio 4
Test de Avance Unidad 4 - Explaining and instructing
Cuestionario de calidad - Unidad 4 - Explaining and Instructing: Dishes and Drinks
Unidad 5. The table / La mesa
Video Unidad 5 - The Table
Plantilla de Videoconferencia tema 5
Realizar el ejercicio 5
Test de Avance Unidad 5 - The Table
Cuestionario de calidad - Unidad 5 - The Table
Unidad 6. Taking orders / Tomar la comanda Aperitifs / Aperitivos.
Video Unidad 6 - Taking orders - Aperitifs
Plantilla de Videoconferencia tema 6
Realizar el ejercicio 6
Test de Avance Unidad 6 - Taking orders - Aperitifs
Cuestionario de calidad - Unidad 6 - Taking orders/ Aperitifs
Unidad 7. Taking orders / Tomar la comanda Starters / Entradas.
Vídeo Unidad 7 - Taking orders - Starters
Plantilla de Videoconferencia tema 7
Realizar el ejercicio 7
Test de Avance Unidad 7- Taking orders - Starters
Cuestionario de calidad - Unidad 7 - Taking orders/ Starters
Unidad 8. Taking orders / Tomar la comanda Main courses / Platos principales.
Video Unidad 8 - Taking orders - Main Course
Plantilla de Videoconferencia tema 8
Realizar el ejercicio 8
Test de Avance Unidad 8- Taking orders - Main courses
Cuestionario de calidad - Unidad 8 - Taking orders/ Main courses
Unidad 9. Taking orders / Tomar la comanda Desserts / Postres.
Video Unidad 9 - Taking orders - Desserts
Realizar el ejercicio 9
Plantilla de Videoconferencia tema 9
Test de Avance Unidad 9 - Taking orders - Desserts
Cuestionario de calidad - Unidad 9 - Taking orders/Desserts
Unidad 10. Taking orders / Tomar la comanda Table drinks / Bebidas.
Vídeo Jornada 10.- Taking orders / Table drinks
Vídeo Jornada 10.1. - Taking orders / Table drinks
Realizar ejercicio 10
Plantilla de Videoconferencia tema 10
Test de Avance Unidad 10 - Taking orders - Table Drinks
Cuestionario de calidad - Unidad 10 - Taking orders/ Drinks
Unidad 11. Money matters / El cobro y el pago.
Vídeo Jornada 11. - Money matters
Plantilla de Videoconferencia tema 11
Realizar ejercicio 11
Test de Avance Unidad 11 - Money matters
Cuestionario de calidad - Unidad 11 - Money Matters
Unidad 12. Farewells-customers are leaving / Despedidas.
Vídeo Jornada 12. - Farewells
Plantilla de Videoconferencia tema 12
Realizar ejercicio 12
Test de Avance Unidad 12 - Farewells - Customers are leaving
Cuestionario de calidad - Unidad 12 - Farewells
Unidad 13. Taking phone calls. Reservations / Recibir llamadas telefónicas. Reservas.
Vídeo Jornada 13. - Taking phone calls / Reservations
Plantilla de Videoconferencia tema 13 - Taking phone calls / Reservations
Realizar ejercicio 13
Test de Avance Unidad 13 - Taking phone calls. Reservations / Recibir llamadas telefónicas. Reservas.
Cuestionario de calidad - Unidad 13 - Taking phone calls/Reservations
Unidad 14. Making reservations for clients (tourist/flight information) /Realizar reservas para clientes (información turística y de vuelos)
Vídeo Jornada 14.- Tourist and flight information
Plantilla de Videoconferencia tema 14 - Making reservations for clients (Tourist/Flight information)
Realizar ejercicio 14
Test de Avance Unidad 14 - Making reservations for clients (tourist/flight information)
Cuestionario de calidad - Unidad 14 - Making reservations for clients
Unidad 15. Giving directions: Indoors and outside. / Direcciones: En el interior y en el exterior del establecimiento.
Vídeo Jornada 15 - Giving directions: indoor and outside
Plantilla de Videoconferencia tema 15 - Giving directions: Indoor and outside
Realizar ejercicio 15
Test de Avance Unidad 15 - Giving directions: Indoors and outside.
Cuestionario de calidad - Unidad 15 - Giving directions
Unidad 16. Complaints and apologies / Reclamaciones y disculpas
Vídeo Jornada 16 - Complaints and apologies
Plantilla de Videoconferencia tema 16 - Complaints and Apologies
Realizar ejercicio 16
Test de Avance Unidad 16 - Complaints and apologies
Cuestionario de calidad - Unidad 16 - Complaints and Apologies
Unidad 17. Menus, leaflets/ Menús y folletos
Vídeo Unidad 17 - Menus, Leaflets
Plantilla de Videoconferencia tema 17 - Menus / Leaflets
Realizar ejercicio 17
Test de Avance Unidad 17.
Cuestionario de calidad - Unidad 17 - Menus/ Leaflets
Unidad 18. Letters and emails / Cartas y correos electrónicos
Vídeo unidad 18 - Letters and emails
Plantilla de Videoconferencia tema 18 - Letters and emails
Realizar ejercicio 18
Test de Avance Unidad 18
Cuestionario de calidad - Unidad 18 - Letters and emails
Unidad 19. Use of the hoteles safe deposit box facility, Taking early morning wake-up calls, calling up a taxi / Utilizar la caja fuerte del hotel, Servicio de contestador, Llamar un taxi
Vídeo unidad 19 - Use of the hoteles safe deposit box facility, Taking early morning wake-up calls, calling up a taxi
Plantilla de Videoconferencia tema 19 - Use of the hoteles safe deposit box facility, Taking early morning wake-up calls, calling up a taxi
Realizar ejercicio 19
Test de Avance Unidad 19 - Use of the hoteles safe deposit box facility, Taking early morning wake-up calls, calling up a taxi
Cuestionario de calidad - Unidad 19 - Use of the hoteles safe deposit box facility, Taking early morning wake-up calls, calling up a taxi
Unidad 20. Medical problems, I need a doctor/dentist, do you have a first-aid box / Problemas médicos, Necesito un médico/dentista
Vídeo unidad 20 - Medical problems, I need a doctor/dentist, do you have a first-aid box
Plantilla de Videoconferencia tema 20 - Medical problems
Realizar ejercicio 20
Test de Avance Jornada 20
Cuestionario de calidad - Unidad 20 - Medical problems

 

Opiniones de los estudiantes

 

0 valoraciones

 

¡Inscríbete y comienza a aprender!

El correo electrónico ya está en uso.
El nombre de usuario ya est en uso.

 

Faltan campos obligatorios. Utiliza una contraseña con un mínimo de 6 caracteres.

 

Crear cuenta

 

Al crear tu cuenta declaras aceptar y conocer nuestra Política de Privacidad.

Inicia sesión con tu correo electrónico

Datos erroneos. Revisa tu correo electrónico y contraseña.

 

Faltan campos obligatorios.

 

Iniciar sesión

 

Si no recuerdas tu contraseña te la recordamos.

Olvide mi contraseña

Hemos enviado un mensaje con tu nueva constraseña, revisa el correo spam si no logras encontrar el correo electrónico.
Dirección de correo electrnico Incorrecta

 

Escribe una dirección de correo electrónico.

 

Restablecer contraseña

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para analizar y mejorar tu experiencia de navegación. Por favor, lea nuestra Política de Cookies si desea saber más. ACEPTAR Más info